E-Commerce & Shop Experience

E-Commerce by BRANDUNG

E-Commerce bei BRANDUNG: B2B, B2C, headless, API first

Wir entwickeln Onlineshops für B2B und B2C – mit innovativen Technologien, zeitlosen Interface Designs und einer optimalen Usability, die Ihre Conversions steigern. Unser Full Service Leistungsportfolio erstreckt sich dabei von Beratung und Strategie über UX und UI bis hin zur technischen Implementierung, auch gerne headless. 3rd Party Anbindungen und PIM-Integrationen gehören für uns genauso dazu, wie fortlaufende Weiterentwicklung und Support. Online Marketing denken wir von Anfang an mit, sparen uns dadurch so manchen Umweg und machen Erfolg von Anfang an messbar.

Mit BRANDUNG erhalten Sie smarte und kundenorientierte Webshops auf Basis von Shopware, Spryker, SCAYLE, SAP Commerce und Shopify+ sowie Individuallösungen - egal, ob Sie Ihren Endverbrauchern spielerische Shopping-Erlebnisse oder Resellern schnelle und händlerspezifische Einkaufsoptionen bieten möchten. Alles aus einer Hand, alles inhouse!

Wir sind digital

Unsere E-Commerce Expertise

Strategy & Business Consulting

Unsere Agentur bietet fundierte Strategie- und Business-Beratung im E-Commerce, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Online-Geschäftsprozesse zu unterstützen. Durch Marktanalysen, Einblicke in das Kundenverhalten und strategisches Denken erarbeiten wir maßgeschneiderte Lösungen, die den Online-Umsatz steigern. Unser Engagement für datengesteuerte Entscheidungen und agile Herangehensweise ermöglicht es uns, nachhaltige E-Commerce-Strategien zu liefern, die Ergebnisse erzielen.

Tech Evaluation

Unsere Agentur bietet umfassende Tech-Evaluation an, um die besten technologischen Lösungen für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu identifizieren. Durch gründliche Analysen und strategische Planung sorgen wir dafür, dass Technologieinvestitionen effizient und wertsteigernd sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, eine flexible und zukunftssichere technologische Infrastruktur aufzubauen, die ihr Geschäftswachstum unterstützt.

Setup Commerce Platforms

Unsere Agentur hat umfangreiche Erfahrung in der Einrichtung von Commerce-Plattformen, die auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir unterstützen bei der Auswahl, Konfiguration und Implementierung der geeigneten Plattform, um ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Mit unserem technischen Know-how und unserer Branchenkenntnis liefern wir leistungsstarke E-Commerce-Lösungen, die zum Geschäftserfolg unserer Kunden beitragen.

UX & UI Development​

Unsere Agentur bietet erstklassige UX- und UI-Entwicklungsdienstleistungen an, mit dem Ziel, intuitive und ansprechende Benutzeroberflächen zu schaffen. Mit einem tiefen Verständnis für User Experience und aktuelle Design-Trends bauen wir digitale Erlebnisse, die die Benutzerbindung erhöhen und die Konversionsraten verbessern. Unsere Prozesse sind kollaborativ und nutzerzentriert, um sicherzustellen, dass die Endprodukte den Bedürfnissen der Benutzer und den Geschäftszielen unserer Kunden gleichermaßen gerecht werden.

Connecting 3rd Party

Unsere Agentur ist darauf spezialisiert, Drittanbieter-Dienste nahtlos in unsere Kundenprojekte zu integrieren. Ob Zahlungssysteme, CRM-Software oder Content Management Systeme, wir sorgen für optimierte Verbindungen und Datenaustausch zwischen verschiedenen Plattformen. Diese Integrationen verbessern die Effizienz der Geschäftsprozesse, erweitern die Funktionalität und tragen zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei.

PIM Integration

Unsere Agentur bietet professionelle Dienstleistungen rund um die Integration von Product Information Management (PIM) Systemen. Wir stellen sicher, dass alle Produktinformationen zentralisiert, konsistent und effizient verwaltet werden. Durch die PIM-Integration verbessern wir die Datenqualität, beschleunigen die Time-to-Market und optimieren das Produktdatenmanagement unserer Kunden, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt.

User Centricity bei BRANDUNG

Von der Platzierung in Google Suchergebnissen bis zum erfolgreichen Checkout: Wir analysieren mit Ihnen alle Phasen der Customer Journey Ihrer Kund*innen, um innovative Einkaufserlebnisse zu schaffen, die nicht nur nachhaltig im Kopf bleiben, sondern auch im Warenkorb abgeschlossen werden. Hierfür entwickeln wir Personas und Customer Journey Maps, die die Bedürfnisse und Gewohnheiten Ihrer Kund*innen abbilden. Wir beraten Sie hinsichtlich Aufbau und Optimierung Ihres Shops und ergreifen effektive Maßnahmen, um Ihre Ziele zu erreichen. Mit Hilfe von User Testings und Prototyping sorgen wir dafür, dass alle relevanten Touchpoints Ihrer Kund*innen berücksichtigt werden.

Für jeden Shop die richtige Technologie

Der Markt bietet eine breite Palette an Systemen – und jede Technologie für sich setzt auf individuelle Schwerpunkte und Funktionen. Abhängig von Ihren Zielen und Anforderungen entscheiden wir nach einer ausführlichen Analyse gemeinsam, welches Shopsystem für Sie das passende ist. BRANDUNG arbeitet technologieunabhängig. Wir setzen auf innovative Systeme wie ShopwareSpryker, SCAYLE, SAP Commerce oder Shopify+, mit denen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse reagieren können und bereits für bestehende Kund*innen die besten Ergebnisse erzielen konnten.

B2B & B2C Onlineshops

Natürlich haben B2B-Kunden und B2C-Kunden gleichermaßen einen sehr hohen Anspruch an die Usability eines Online-Shops. Mobiloptimierte Designs und bequeme, intuitive Prozesse befördern sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext die digitale Kaufentscheidung.

Dennoch gibt es Spezifika der Bereiche B2B und B2C, denen wir in der Herangehensweise Rechnung tragen und Projekten somit zu größtmöglichem Erfolg verhelfen. So ermöglichen etwa personalisierte, besonders leistungsstarke Shoplösungen mit schnellen Reaktionszeiten den Aufbau von Händlerbeziehungen im B2B Sektor. Kund*innen aus dem B2C-Bereich orientieren sich hingegen stärker an aktuellen Trends, wie man etwa im Sport oder der FMCG- und Fashionbranche erkennen kann.

Neben unserer jahrelangen Erfahrung im B2B sowie B2C E-Commerce helfen uns hier auch immer die aktuellsten Studienergebnisse und Branchen-Insights unserer Partner aus der Handelsforschung (IFH und ECC Köln).

Geplante Launch-Prozesse

Relaunch & Optimierung

Sie möchten Ihren bestehenden Onlineshop erneuern, optimieren, Ihre Brand Experience steigern und Neukunden gewinnen? Von einer optimalen User Experience nach dem mobile first-Ansatz über attraktive User Interfaces bis hin zur einwandfreien Performance – wir optimieren Ihren Shop nach allen relevanten Gesichtspunkten und begleiten Ihren Relaunch mit umfassendem Service. Hierzu gehören neben unseren SEO-Leistungen wie SEO-Audits und -Workshops natürlich auch Lasten- und Performancetests. Sowohl auf redaktioneller als auch auf technischer Ebene sorgen wir dafür, dass Sichtbarkeit und Traffic gewährleistet sind und Ihre Conversionrate gesteigert wird.

3rd Party Anbindungen

PIM, WaWi, Payment & Co.

Mit der initialen Shopentwicklung oder der Umstellung auf ein anderes Shopsystem stehen oft zahlreiche Integrationen von Systemen an. Wir beraten Sie beispielsweise hinsichtlich ERP- und CRM-Anbindungen und setzen diese um. Eventuell kommt für Sie auch die Integration eines Product-Information-Management-Systems (PIM) in Frage, mit dem Sie all Ihre Produktdaten (Beschreibungen, Bilder, technische Daten etc.) zentral verwalten und schnell über all Ihre Kanäle (Onlineshop, Kataloge, PoS) ausspielen können. Egal, vor welcher Herausforderung Sie aktuell stehen: Wir supporten Sie ganzheitlich von der strategischen Beratung bis zur Umsetzung.

Get in Touch!

Test

Sie haben Fragen, konkrete Projekte im Sinn oder wollen mehr über uns als Agentur erfahren? Dann schreiben Sie uns jetzt!

Jetzt kontaktieren