E-Commerce: Agentur für smarte Shop-Lösungen

Wir entwickeln Onlineshops für B2B und B2C – mit innovativen Technologien, zeitlosen Interface Designs und einer optimalen Usability, die Ihre Conversions steigern. Unser Full Service Leistungsportfolio erstreckt sich dabei von Beratung und Strategie über die Implementierung bis hin zu Support und Weiterentwicklung. Mit brandung erhalten Sie smarte und kundenorientierte Webshops auf Basis von Shopware, Magento, Spryker, SCAYLE, Hybris, Commercetools und individuellen Lösungen - egal, ob Sie Ihren Endverbrauchern spielerische Shopping-Erlebnisse oder Resellern schnelle und händlerspezifisch differenzierte Einkaufsoptionen bieten möchten.

User Centricity bei brandung

Von der Platzierung in den Google Suchergebnissen bis zum erfolgreichen Checkout: Wir analysieren mit Ihnen alle Phasen der Customer Journey Ihrer Kunden, um innovative Einkaufserlebnisse zu schaffen, die nicht nur nachhaltig im Kopf bleiben, sondern auch im Warenkorb enden und dort abgeschlossen werden. Hierfür entwickeln wir Personas und Customer Journey Maps, um die Bedürfnisse und Gewohnheiten Ihrer Kunden zu verstehen und Sie im Aufbau und in der Optimierung Ihres Onlineshops zu beraten sowie entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Außerdem sorgen wir u.a. mithilfe von User Testings und Prototyping dafür, dass wir alle relevanten Touchpoints Ihrer Kunden berücksichtigt haben

FÜR JEDEN SHOP DIE RICHTIGE TECHNOLOGIE

Der Markt bietet eine breite Palette an Systemen – und jede Technologie für sich setzt auf individuelle Schwerpunkte und Funktionen. Abhängig von Ihren Zielen und Anforderungen entscheiden wir nach einer ausführlichen Analyse gemeinsam, welches Shopsystem für Sie das passende ist. brandung arbeitet technologieunabhängig. Wir setzen auf innovative Systeme wie Shopware, Magento, Spryker, SCAYLE, Hybris oder Commercetools, mit denen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse reagieren können und mit denen wir für unsere Kunden in der Vergangenheit die besten Ergebnisse erzielt haben.

B2B & B2C Onlineshops

Zunächst einmal ist das kein Geheimnis: B2B-Kunden erwarten natürlich den gleichen Service wie B2C-Kunden. Mobiloptimierte Designs und bequeme, intuitive Prozesse, die sie aus dem privaten Shoppingerlebnis kennen, sind für sie daher auch im beruflichen Kontext Voraussetzungen für digitale Kaufentscheidungen. Darüber hinaus kennen wir die Anforderungen unserer Kunden im B2B-Bereich und setzen auf personalisierte, leistungsstarke Shoplösungen mit schnellen Reaktionszeiten, mit denen langfristige Händlerbeziehungen aufgebaut werden können. Gleichzeitig wissen wir um die besonderen Belange unserer Kunden aus dem B2C-Bereich: Wir kennen aktuelle Trends unserer Kunden aus u.a. der Sport-, FMCG- und Fashionbranche. Mit dem Institut für Handelsforschung (IFH bzw. ECC Köln) als Partner an unserer Seite haben wir außerdem den direkten Draht zu aktuellen Studienergebnissen und Branchen-Insights aus B2B und B2C.

Relaunch & Optimierung

Sie möchten Ihren bestehenden Onlineshop optimieren, Ihre Brand Experience steigern und Neukunden gewinnen? Von einer optimalen User Experience nach dem mobile first-Ansatz über attraktive User Interfaces bis hin zur einwandfreien Performance – wir optimieren Ihren Shop nach allen relevanten Gesichtspunkten bzw. begleiten Ihren Relaunch mit umfassendem Service. Hierzu gehören neben unseren SEO-Leistungen wie SEO-Audits und -Workshops natürlich auch Lasten- und Performancetests. Sowohl auf redaktioneller als auch auf technischer Ebene sorgen wir dafür, dass Sichtbarkeit und Traffic gewährleistet sind und Ihre Conversionrate gesteigert wird.

PIM, WaWi, Payment & Co.

Mit der initialen Shopentwicklung oder der Umstellung auf ein anderes Shopsystem stehen natürlich zahlreiche Integrationen diverser Systeme an. Wir beraten Sie beispielsweise hinsichtlich ERP- und CRM-Anbindungen und setzen diese um. Eventuell kommt für Sie auch die Integration eines Product-Information-Management-Systems (PIM) in Frage, mit der Sie all Ihre Produktdaten (Beschreibungen, Bilder, techn. Daten etc.) zentral verwalten und schnell über all Ihre Kanäle (Onlineshop, Kataloge, PoS) ausspielen können. Egal, vor welcher Herausforderung Sie aktuell stehen: Wir supporten Sie ganzheitlich von der strategischen Beratung bis zur Umsetzung.

E-Commerce Projekte

Unsere Erfolgsstories

Tauchen Sie ein in eine Auswahl unserer aktuellen Shoplösungen, in der sich starke Designs, neueste Technologien und eine brillante User Experience vereinen. Wir entwickeln individuelle Onlineshops für Kunden aus den Branchen Fashion, FMCG, Fußball und mehr - sowohl für B2B als auch B2C.

Alle Referenzen ansehen

Unser Service für Sie

Analyse & Beratung

Gemeinsam analysieren wir zunächst Ihr Produktportfolio und untersuchen, wie Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse aufgestellt sind. Dafür definieren wir u.a. Personas und Touchpoints, um Ihre Zielgruppe zu verstehen und zu erreichen sowie um herauszustellen, welche digitalen Dienste Sie unterstützen können. Im Anschluss beraten wir Sie hinsichtlich Systemauswahl und -optimierung.

Konzept, Design & technische Entwicklung

Im zweiten Schritt entwickeln wir auf Basis der Analyseergebnisse die UX und UI Ihres Shops, setzen mobiloptimierte sowie ansprechende und CD-konforme Shop-Designs und kreative Produktinszenierungen auf. Wir kümmern uns um die technische Entwicklung, binden Schnittstellen an und integrieren PIM-Systeme.

Support & Optimierung

Auch nach dem GoLive bleiben wir immer am Ball: Mit stetigem Support und Usability Optimierung unterstützen wir Sie darin, Ihre Shoplösung konsequent weiterzuentwickeln. Dabei denken wir Multichannel, um für Sie eine kanalübergreifende und zukunftsfähige E-Commerce Plattform aufzubauen, die Ihre Kunden nachhaltig begeistert und an Sie bindet.

Unsere Leistungen auf einen Blick

B2B & B2C Onlineshops

Software Evaluation

Order Management

Conversionrate-Optimierung (CRO)

SEO-Audits & -Workshops

Performance- & Lastentests

Responsive Webdesign

User Testing

Customer Journey Mapping

Integration PIM

Anbindung Payment (Payone, Concardis, Heidelpay, Klarna etc.)

Anbindung Logistik (DHL, UPS, Hermes, DPD etc.)

Eingesetzte Technologien

Magento 2 Agentur

Wir entwickeln leistungsstarke Shoplösungen mit Magento Commerce

Flexibel, kundenzentriert, zukunftsfähig: Magento Commerce ist eines der führenden Shopsysteme weltweit. Wir setzen erfolgreiche Magento 2 Lösungen für B2B und B2C um, die Ihren Kunden die optimale Omnichannel Experience bieten. Egal, ob Systemwechsel oder Migration von Magento 1 auf Magento 2: Wir beraten und begleiten Sie im Full Service Ansatz.

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Online Marketing bei brandung

Unsere Leistungen im Bereich SEO, Analytics, E-Mail Marketing & Co.

Wir entwickeln für Sie ganzheitliche Online Marketing-Konzepte, optimieren Ihren Funnel, Ihre Performance und Ihre Conversionrate – und machen damit Ihren digitalen Auftritt nicht nur sichtbar, sondern messbar erfolgreich. Erfahren Sie hier mehr zu unserem Full Service-Kit für erfolgreiches Online Marketing.

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