Leistungen
- Konzeption & Projektmanagement
- Webdesign
- Technische Umsetzung mit TYPO3
- Technische Umsetzung mit XT-Commerce
- OpenEMM
- Suchmaschinenoptimierung
- Web-Controlling
Projekte
- TYPO3-Website
- XT-Commerce-Shop
- Suchmaschinenoptimierung
- Email-Marketing mit OpenEMM
- Anbindung an Futura, DHL, Loyality-Services, Telecash
- Gutschriftenmodul
- Erweiterung um österreichischen Shop
- Multi-Channel Vertrieb und Marketing
BUTLERS
Die in Köln ansässige „BUTLERS GmbH & Co. KG“ ist spezialisiert auf gute Ideen zum Mitnehmen – ob Dekorationen, Geschenke, Haushaltszubehör oder Wohnaccessoires.
Auf den Start in 1999 folgte konsequentes Wachstum: Heute umfasst BUTLERS mehr als 80 Filialen in ganz Europa und seit 2007 auch einen eigenen Online-Shop.
Online-Shopsystem für BUTLERS
Die Agentur brandung begleitete BUTLERS von Anfang an im Auf- und Ausbau der neuen Online-Kommunikation inkl. der Entwicklung eines eigenen Online-Shops. Zu den Aufgaben von brandung zählten im ersten Step das Konzept, die grafische Gestaltung sowie die technische Realisierung des gesamten Shopsystems.
Im zweiten Schritt wurden – innerhalb von nur 12 Monaten – auf Basis des Open-Source XT-Commerce Shopsystems zahlreiche Erweiterungen und Schnittstellen geschaffen, um den Kundenservice und die Usability zu erhöhen. Unter anderem wurde eine Schnittstelle zu dem Kundenkartenprogramm von Loyality Services entwickelt, so dass sich BUTLERS Gutscheinkarten auch im Online-Shop einlösen lassen. Die Anbindung der über 80 europäischen Filialen an den Online-Shop, Voraussetzung z. B. für die Retourenabwicklung vor Ort, erfolgte in einem Multi-Channel Konzept.
Parallel dazu konzentrierte sich brandung auf das gesamte Online-Marketing für den Shop. Dazu zählen u.a. umfangreiche Newsletter-Kampagnen sowie Suchmaschinenoptimierung und Gewinnspiele.
Besondere Features
- XT-Commerce Schnittstelle zur Software "Futura"
- XT-Commerce Schnittstelle zu DHL Easylog und Paketverfolgung
- XT Commerce Schnittstelle zu Telecash
- XT Commerce Fulfillment: Komplettes Dokumententenmanagement
- Umfangreiches Couponing-Modul
- Vorkassen-Modul mit Mail-Funktion
- Versandmodul "Möbel" mit Anbindung an ILOXX
- Multi-Channel-Vertrieb: Integration über 80 stationärer Filialen
- Automatischer Produktfeed für smatch.com
- Integration der Butlers Giftcard (Loyality Services)
- Gutschriftenmodul für automatisierte Abläufe bei Retouren und Stornierungen
- Umfangreicher "Mein Konto“-Bereich mit DHL Track & Trace.
